AdsShieldDocs
Đăng nhậpDùng thử miễn phí

Thu hồi Conversion ảo ​

Khi bot điền form quảng cáo, Google Ads ghi nhận đó là một "chuyển đổi thành công" và sử dụng dữ liệu này để tối ưu hóa chiến dịch — dần dần phân phối quảng cáo của bạn tới... nhiều bot hơn.

Thu hồi Conversion là tính năng tự động gửi yêu cầu huỷ các chuyển đổi ảo này về Google Ads, giúp thuật toán Smart Bidding học lại từ dữ liệu sạch.

Tại sao cần thu hồi? ​

Khi chặn IP, Google hoàn tiền click. Nhưng nếu bot đã vào được trang và điền form trước khi bị phát hiện, chuyển đổi đó vẫn tồn tại trong tài khoản Google Ads của bạn.

Không có AdsShield:
Bot click → Bot điền form → Google ghi nhận "Lead tốt"
→ Smart Bidding tăng giá thầu cho nhóm bot → Nhiều lead giả hơn

Có AdsShield:
Bot click → Bot điền form → AdsShield phát hiện hành vi bất thường
→ Tự động gửi lệnh HUỶ về Google Ads
→ Smart Bidding loại bỏ dữ liệu giả → Quảng cáo tối ưu hơn

Cách hoạt động ​

AdsShield phát hiện lead giả dựa trên hành vi trên trang sau khi form được submit:

  • Không có di chuyển chuột — bot không cần dùng chuột để điền form tự động
  • Không cuộn trang — người dùng thật thường đọc lướt trước khi điền
  • Thời gian ở lại quá ngắn — dưới 10 giây là dấu hiệu tự động hóa

Khi cả 3 tín hiệu đều bất thường, AdsShield tự động gửi lệnh RETRACTION về Google Ads API để huỷ chuyển đổi đó.

Thời gian xử lý

Sau khi phát hiện, quá trình thu hồi diễn ra trong vòng 15 phút. Bạn có thể xem lịch sử tại Dashboard → Thu hồi Conversion.

Yêu cầu để tính năng hoạt động ​

1. Kết nối Google Ads ​

Tài khoản Google Ads phải được kết nối tại Dashboard → Google Ads. AdsShield cần quyền truy cập để gửi lệnh huỷ về đúng tài khoản.

2. Cài đặt Conversion Webhook qua GTM ​

Khi người dùng điền form thành công, GTM cần gửi sự kiện về AdsShield. Cách nhanh nhất:

  1. Vào Websites → nút GTM → tải file cấu hình
  2. Import vào GTM → đổi trigger thành sự kiện form submit của bạn
  3. Publish

Xem hướng dẫn cài GTM →

3. Tên Conversion Action (khuyến nghị) ​

Nếu tài khoản Google Ads có nhiều Conversion Action, GTM nên truyền thêm tên action:

json
{
  "gclid": "...",
  "conversion_name": "Lead Form Submit"
}

Tên này phải khớp chính xác với tên Conversion Action trong Google Ads (vào Công cụ → Chuyển đổi để xem).

Không cần cấu hình thêm nếu chỉ có 1 Conversion Action

AdsShield tự động khớp nếu tài khoản chỉ có một Conversion Action duy nhất.

Theo dõi kết quả ​

Vào Dashboard → Thu hồi Conversion để xem:

Trạng tháiÝ nghĩa
🟢 Thu hồi thành côngGoogle Ads đã nhận và xử lý lệnh huỷ
🟡 Đang chờĐang trong hàng đợi xử lý (tối đa 15 phút)
⚫ Bỏ quaNgười dùng thật, không cần thu hồi
🔴 Thất bạiLỗi kết nối (tự động thử lại)

Câu hỏi thường gặp ​

Tính năng này ảnh hưởng đến Conversion Rate báo cáo không?

Có — sau khi thu hồi, số chuyển đổi trong Google Ads sẽ giảm tương ứng. Đây là điều tốt vì dữ liệu phản ánh đúng thực tế hơn.

Có thể bị thu hồi nhầm chuyển đổi thật không?

Xác suất rất thấp (dưới 0,3%). AdsShield chỉ thu hồi khi cả 3 tín hiệu hành vi đều bất thường. Người dùng thật luôn để lại ít nhất một trong các tín hiệu: di chuyển chuột, cuộn trang, hoặc thời gian đọc.

Google Ads có phạt tài khoản khi thu hồi nhiều conversion không?

Không. RETRACTION là tính năng chính thức của Google Ads API, được thiết kế cho đúng mục đích này — điều chỉnh dữ liệu chuyển đổi không chính xác.

Tính năng này hoạt động với loại chiến dịch nào?

Tất cả các loại: Search, Display, Performance Max, Shopping. Chỉ cần có GCLID trong URL landing page (bật Auto-tagging trong Google Ads).

← Kết nối Google AdsDashboard →